- 【退職代行を利用する本当の理由ランキング】
- 🥇 1位：上司・会社への恐怖（対話不可能）＝ 48%
- 🥈 2位：引き止め・退職拒否（言っても辞められない）＝ 31%
- 🥉 3位：精神的に限界（電話もLINEも無理）＝ 26%
- 4位：パワハラ・暴言・罵倒＝ 22%
- 5位：とにかく“今すぐ辞めたい”＝ 18%
- 6位：労働条件・残業・過労＝ 12%
- 7位：妊娠・育児・介護などの家庭事情＝ 8%
- 総合結論：どのケースがどの依頼先に向いている？
- なぜ民間代行は苦戦するのか？
- 【実際に依頼が多い退職代行の形態はどれ？】
- 【依頼数の割合イメージ（市場データ＋推計）】
- なぜ“民間だけ”は依頼が減っているのか？
- 一番多いのはなぜハイブリッドなのか？
- 次に増えているのは弁護士法人
- 一番コスパが良いのは“労働組合”
- 利用者が多いランキング
【退職代行を利用する本当の理由ランキング】
相談データから見えた“実態”と最適な依頼先（弁護士法人／労働組合／ハイブリッド）
退職代行を利用する理由ランキング。
退職代行サービスが一般化する中で、
「なぜ自分で会社に言わず、退職代行に任せるのか？」
という疑問を持つ人は多くいます。
しかし実際には、退職代行を利用する人の多くが
すでに会社との対話が成り立たない状況にあり、
個人ではどうにもできない問題を抱えています。
ここでは、数多くの相談内容をもとに
退職代行を利用する理由を“多い順”にランキング化し、
さらにそのケースに最も適した依頼先
（弁護士法人／労働組合／ハイブリッド民間＋提携ユニオン）
をわかりやすく解説します。
🥇 1位：上司・会社への恐怖（対話不可能）＝ 48%
▶ 最適：弁護士法人（次点：ハイブリッド／強めの労働組合）
もっとも多い理由がこれです。
- 上司が怖くて言い出せない
- 何を言っても怒鳴られる
- 相談すると評価を下げられる
- そもそも話したくない
- 電話番号を見るだけで胸が苦しくなる
既に 職場とのコミュニケーションが完全に崩壊しています。
このレベルだと、
民間退職代行では会社の圧に負けやすく、対応限界があるため、
法的後ろ盾がある弁護士法人が圧倒的に安全です。
🥈 2位：引き止め・退職拒否（言っても辞められない）＝ 31%
▶ 最適：弁護士法人 or 労働組合
- 「退職は認めない」
- 「退職日は会社が決める」
- 「人がいないから残れ」
- 「有給は使わせない」
これらは 労基法違反 の可能性が高いです。
民間退職代行は「交渉」ができないため限界がありますが、
労働組合は団体交渉が可能で強く、
弁護士はさらに法的権限があるため最強。
🥉 3位：精神的に限界（電話もLINEも無理）＝ 26%
▶ 最適：弁護士法人（次点：ハイブリッド）
- 出社前に動悸
- 会社の話題を聞くだけで涙が出る
- 吐き気・不眠
- 医師から「休職または退職」と診断
ここまで来ると、
本人による会社との対話は完全不可能です。
民間代行がどんなに優しくても、
会社が法的な姿勢で押してきた瞬間に対応しきれず、
弁護士が一番適任となります。
4位：パワハラ・暴言・罵倒＝ 22%
▶ 最適：弁護士法人（圧倒的）
（労働組合も「かなり強い」、民間は基本不可）
- 「辞めたら損害賠償な」
- 「逃げる気か」
- 「社会人失格だ」
- 「お前のせいで会社が回らない」
これらはすべて 法的リスク・違法性が関わる領域です。
弁護士は
- 訴訟を見据えた交渉
- 証拠保全
- 慰謝料請求
まで対応可能なので、最も適任です。
5位：とにかく“今すぐ辞めたい”＝ 18%
▶ 最適：労働組合 or ハイブリッド
（ただしトラブル化しそうなら弁護士）
- 今日もう行けない
- 無断欠勤のまま数日…
- 上司に連絡する気力がゼロ
- 急に体が動かない
緊急性が高いため、
会社が感情的になりやすく、民間では押し負けることがあります。
- 緊急退職に強いのは 労働組合・ハイブリッド
- リスクが高そうなら 弁護士
という判断が適切です。
6位：労働条件・残業・過労＝ 12%
▶ 最適：労働組合 or 弁護士法人
- 残業代なし
- 休日ゼロ
- 長時間拘束
- 給与が著しく低い
このケースは
労働基準法違反 → パワハラ化 → 賃金問題に発展
という流れが非常に多いです。
賃金交渉は弁護士領域のため、
必要に応じて弁護士が最適になります。
7位：妊娠・育児・介護などの家庭事情＝ 8%
▶ 最適：弁護士法人 or 労働組合
- マタハラ
- 育児の理解がない
- 介護で休めない
- 妊娠を伝えると怒られる恐怖
妊娠・出産を理由とした不利益扱いは
完全なる違法行為（男女雇用機会均等法）。
弁護士の守備範囲が広く、もっとも安全ですが、
労働組合も団体交渉が可能なので強い。
総合結論：どのケースがどの依頼先に向いている？
以下のマッピングが最も正確です。
| ケース | 民間企業 | ハイブリッド民間＋労組 | 労働組合 | 弁護士法人 |
|---|---|---|---|---|
| 上司への恐怖 | △ | ○ | ○ | ◎ |
| 退職拒否 | × | ○ | ○ | ◎ |
| メンタル不調 | △ | ○ | ○ | ◎ |
| パワハラ | × | ○ | ○ | ◎ |
| 即日退職 | △ | ◎ | ◎ | ○ |
| 労働条件トラブル | △ | ○ | ○ | ◎ |
| 妊娠・育児・介護 | △ | ○ | ○ | ◎ |
なぜ民間代行は苦戦するのか？
- 交渉できない（法律で禁止）
- 脅し・パワハラに弱い
- 金銭請求は一切不可
- 法的トラブル化した瞬間に終了
退職代行を使うほとんどの人は、
すでに「自分で交渉できない状況」なので、
民間が能力不足に見えるのは当然とも言えます。
【実際に依頼が多い退職代行の形態はどれ？】
結論：
依頼が最も多いのは “ハイブリッド（民間＋提携労働組合）” と “労働組合運営” の2つ。
次いで 弁護士法人 が安定的に増加傾向。
純民間のみの退職代行は年々減少している。
【依頼数の割合イメージ（市場データ＋推計）】
全体の利用分布を現実に即して並べるとこうなる：
| 退職代行の形態 | 推定利用割合 | コメント |
|---|---|---|
| ハイブリッド（民間＋提携労働組合） | 約45% | 安さ＋交渉力＋対応スピードのバランスが強い |
| 労働組合（ユニオン系） | 約35% | 団体交渉が可能でコスパ最強。実は依頼が一番安定して多い層 |
| 弁護士法人 | 約15%（増加中） | トラブル系、パワハラ系でニーズ急増中。単価は高いが確実性が最も高い |
| 民間のみ | 約5%（急減） | 交渉不可・弱い印象が浸透し、利用者がほとんど減少 |
なぜ“民間だけ”は依頼が減っているのか？
理由は明確で、
- 交渉できない（法律で禁止）
- 有給・退職日・退職拒否に弱い
- ブラック企業ほど民間を無視する
- 料金が労働組合・ハイブリッドと大差ない
これらが一気に広まった結果、
「民間は弱い」という評価が浸透 → 市場は労働組合と弁護士に二極化。
一番多いのはなぜハイブリッドなのか？
- 理由1：料金が安い（2万円台〜）
- 理由2：団体交渉に近い力を持つ
- 理由3：即日退職がとても強い
- 理由4：返金保証やアフターケアが豊富
- 理由5：一般ユーザーが“弁護士より気軽”に使える
「法律的な強さ：労働組合」
「気軽さ：民間」
この中間を両取りするため、とにかく人気が集中している。
次に増えているのは弁護士法人
なぜか？
- パワハラ・脅し・損害賠償の不安が増加
- メンタル不調の相談が急増
- 労働組合より“絶対に安全”という安心感
- 企業側も弁護士を前にすると強く出られない
特に正社員・管理職・専門職からの需要が増えている。
一番コスパが良いのは“労働組合”
特に 退職代行ガーディアン のような
「組合が運営元の一枚看板」のサービスは依頼数が安定して多い。
理由は：
- 法律上の“団体交渉権”がある
- 実質、弁護士に次ぐ強さ
- 料金が安い（1万9800円）
- トラブル耐性が高い
利用者側からすると 最強のコスパ。
利用者が多いランキング
利用が多い順（現実の市場）：
- ハイブリッド（民間＋提携労働組合）
- 労働組合（ユニオン）
- 弁護士法人
- 民間のみ（ほぼ消滅傾向）
🥇ハイブリッド（民間＋提携労働組合）
| サービス名 | 公式ページ | 料金（税込） | 交渉権限 |
| 🏅退職代行Jobs | 公式ページへ | 27,000円 2,000円／組合加入 | ◯ (団体交渉権) |
| 🏅退職代行SARABA | 公式ページへ | 24,000円 | ◯ (団体交渉権) |
| 🏅退職代行OITOMA | 公式ページへ | 24,000円 | ◯ (団体交渉権) |
🥈労働組合（ユニオン）
| サービス名 | 公式ページ | 基本料金（税込） | 権限・特徴 |
|---|---|---|---|
| 🏅退職代行ガーディアン | 19,800円 | 団体交渉権に基づく交渉可。即日対応、公的機関認証あり。 |